STEP.1 需求调研 了解政府了解政府或单位业务方向、工作属性、文化等,沟通培训需求,充分全面了解客户培训目的,制定初步方案。 STEP.2 制定方案 根据实际需求制定方案,按需匹配路线、课题及师资等,提交培训方案。 STEP.3 细节沟通 针对制定的方案沟通具体实施细节及个性化定制需求,按实际沟通结果优化方案再次提交。 STEP.4 签订协议 确认最终方案,明确实施计划和责任义务,签订协议。 STEP.5 提前准备 提前准备资料、设备、环境布置;沟通协调并做细节调整,确保服务质量。 STEP.6 实施执行 由专业团队实施执行,根据现场反馈,即时优化细节,做好后勤保障等细节服务与现场协调。 STEP.7 效果反馈 结束后了解参与人员对实施执行整体效果的评价,意见反馈。 STEP.8 跟踪服务 跟踪后续进展,并提出针对性的建议,为客户的发展继续保驾护航。 |